Tyto Všeobecné obchodní podmínky upravují postup, způsob a podmínky nákupu a prodeje zboží prostřednictvím webových stránek https://viviscal-store.com, zkráceně „webové stránky“, jejichž vlastníkem je společnost „TRIPING“ EOOD, UIC 112588352, se sídlem a adresou vedení: Sofie, ul. Nikolay Rakitin 4, kontaktní telefonní číslo: 02/9438090, zkráceně „prodávající“ a jakákoli fyzická nebo právnická osoba používající webové stránky k objednávání zboží, zkráceně „spotřebitel“.
Používáním stránek https://viviscal-store.com k nákupu a prodeji zboží se má za to, že přijímáte a souhlasíte s níže popsanými Všeobecnými obchodními podmínkami.
já Předmět
1. Webové stránky poskytují uživateli informace o produktech a možnost nákupu zboží nabízeného v internetovém obchodě, a to odesláním poptávky a zaplacením příslušné prodejní ceny za důsledného dodržování těchto Všeobecných obchodních podmínek ze strany uživatele a aktuální legislativa. Internetový obchod poskytuje základní informace o nabízených produktech, které obsahují popis hlavních charakteristik a vyobrazení každého produktu, prodejní cenu včetně všech daní a poplatků, informace o způsobu platby, dodání a plnění smlouvy.
2. Prodejce se snaží zobrazit barvy všech produktů co nejpřesněji, ale jelikož barvy, které uživatel vidí na svém monitoru, závisí také na samotném monitoru /na nastavení barev, a dokonce i na úhlu, pod kterým se obraz na monitoru dívá/, nemůže prodávající zaručit, že monitor uživatele zobrazí skutečné barvy, velikosti a tvary.
II. Nákup a prodej
3. Zveřejnění hlavních charakteristik nabízeného zboží a jeho prodejní ceny na webových stránkách je v podstatě veřejnou výzvou ve smyslu čl. 290 odst. 1 obchodního zákona podat žádost o koupi v souladu s nimi.
4. Prodávající nezaručuje dostupnost objednaného zboží. V případě nemožnosti splnit své povinnosti z důvodu, že zboží požadované ke koupi nemá skladem, prodávající do 3 /tří/ pracovních dnů po obdržení žádosti o koupi upozorní uživatele – zavoláním na uvedené číslo v registračním formuláři telefonní číslo nebo zasláním zprávy na e-mail zadaný uživatelem – o vyčerpání zboží a možnosti libovolně měnit objednávku.
5. Pokud je při odeslání žádosti uvedena nesprávná nebo chybná adresa, kontaktní osoba a/nebo telefonní číslo, společnost „TRIPING“ Ltd. prostřednictvím „https://viviscal-store.com“ není vázána žádnou povinností objednávku vyřídit.
6. Uživatel má možnost provést nákup zboží nabízeného webem po provedení následujících faktických úkonů:
6.1. vstupuje do internetového obchodu na webových stránkách https://viviscal-store.com/;
6.2. výběr položky podle typu, velikosti a ceny;
6.3. stiskne tlačítko „Objednat“, protože tato akce představuje projev vůle, který uživatele a prodejce výslovně zavazuje silou smlouvy;
III. Ceny a způsoby platby
7 . Všechny ceny na webu jsou uvedeny v uživatelsky přívětivé měně, včetně všech daní a poplatků, za jednotku a nezahrnují poplatky za doručení.
8. Cena a náklady na dodání se připočítávají k hodnotě objednávky dle vyhlášeného schématu.
9. Způsoby platby:
9.1. v hotovosti /dobírka/ uživatelem nebo třetí osobou jménem klienta;
9.2. Bankovním převodem na bankovní účet „TRIPING“ EOOD po vystavení proforma faktury;
9.3. Kreditní a debetní kartou, prostřednictvím platebních systémů „MyPost“ nebo „PayPal“;
10. Objednávky v hodnotě vyšší než 1 500 BGN musí být zaplaceny předem bankovním převodem nebo platebními systémy „MyPost“ nebo „PayPal“;
IV. dodávka
11. Do 3 pracovních dnů po potvrzení poptávky, pokud není na samotném produktu uvedeno jinak. V případě, že je u produktu na prodejně uvedena jiná než výše uvedená dodací lhůta, je akceptována lhůta uvedená u produktu. Objednané zboží je doručeno na adresu uvedenou uživatelem.
V. Vzdání se práva
12. Uživatel má právo odmítnout převzetí jím požadovaného zboží ke koupi, když:
12.1. Dodaný produkt zjevně neodpovídá tomu, který uživatel požadoval ke koupi, a to lze zjistit jeho jednoduchým prozkoumáním;
12.2. Zboží bylo poškozeno při přepravě. V tomto případě musí uživatel kontaktovat kurýra, který je povinen sepsat protokol o poškození zásilky.
13. Uživatel má právo bez dlužné náhrady nebo sankce a bez uvedení důvodu odstoupit od uzavřené smlouvy ve lhůtě 14 /čtrnácti/ pracovních dnů.
14. Pokud spotřebitel ve stanovené lhůtě odmítne, měl by to oznámit prodávajícímu a vrátit zboží v původním obalu, s původními etiketami, bez označení, že zboží bylo použité nebo rozbalené, bez poškození či úpravy . Náklady na vrácení zboží nese kupující. Prodávající v tomto případě vrátí spotřebiteli jím zaplacenou cenu nejpozději do 30 /třiceti/ dnů ode dne, kdy spotřebitel uplatnil své právo na odstoupení od uzavřené smlouvy.
VI. Práva a povinnosti stran
15. Prodávající je povinen dodat požadované zboží včas v neporušeném stavu a převést vlastnické právo ke zboží.
16. Uživatel je povinen nepodávat smyšlené nebo neplatné požadavky, uvádět přesnou doručovací adresu, emailovou adresu pro korespondenci a kontaktní telefon a v případě platné objednávky uhradit cenu požadovaného zboží, jakož i náklady na doručení.
17. Uživatel je povinen zajistit přístup a možnost převzít zboží. Zboží požadované ke koupi je doručeno na doručovací adresu uvedenou Uživatelem ve lhůtě uvedené v informaci o doručení a platbě zboží. Zboží je dodáváno vhodně zabalené podle druhu a způsobu dopravy k doručení. Při předání zboží Uživatel nebo třetí osoba podepisuje průvodní dokumenty. Za třetí osobu se považuje každý, kdo není držitelem přihlášky, ale přebírá zboží k dodání a nachází se na adrese určené Uživatelem. V případě odmítnutí převzetí zboží, s výjimkou případů popsaných níže, je odmítnutí považováno za neopodstatněné a Uživatel musí uhradit náklady na dodání a vrácení zboží. V tomto případě je Uživatel povinen nahradit „TRIPING“ EOOD veškeré škody a ušlé výhody, včetně jakýchkoli dalších nákladů nad rámec nákladů na dodání a vrácení zboží, které vznikly v důsledku odmítnutí. V případě, že Uživatel nebude zastižen ve lhůtě pro doručení na uvedenou adresu nebo nebude v této lhůtě poskytnut přístup a podmínky pro doručení zboží, je společnost “TRIPING” EOOD zproštěna povinnosti dodat zboží požadované ke koupi. . Uživatel může potvrdit své přání převzít zboží po uplynutí dodací lhůty, ve které nebyl zastižen na adrese, přičemž nese veškeré náklady na doručení. V tomto případě začíná běžet nová dodací lhůta přiměřeně od okamžiku potvrzení.
VII. Osobní data
1 8. Společnost „TRIPING“ Ltd. prostřednictvím webových stránek „https://viviscal-store.com/“ dbá na ochranu osobních údajů Uživatele, které se staly známými při vyplňování elektronického formuláře pro podání žádosti o nákup. Tato povinnost je zproštěna, pokud Uživatel uvedl nesprávné údaje.
V souladu s platnou legislativou a ustanoveními těchto Všeobecných obchodních podmínek může „TRIPING“ EOOD používat osobní údaje Uživatele pouze a pouze pro účely stanovené ve smlouvě.
19. Společnost „TRIPING“ Ltd. prostřednictvím webu „https://viviscal-store.com“ nemá právo používat informace k nabízení zboží a/nebo služeb Uživateli, k propagačním akcím, zasílání gratulací, pořádání tombol, dotazů, ke statistickým a jiným zákonným účelům, s výjimkou případů výslovného souhlasu Uživatele. . Jakékoli další účely, pro které budou údaje použity, budou v souladu s bulharskou a evropskou legislativou, platnými mezinárodními zákony, internetovou etikou, pravidly morálky a dobrých mravů.
20. Společnost „TRIPING“ s.r.o. se prostřednictvím webových stránek „https://viviscal-store.com“ zavazuje, že nebude sdělovat žádné osobní údaje o Uživateli třetím stranám – vládním orgánům, obchodním společnostem, jednotlivcům a dalším osobám, s výjimkou případů, kdy:
20.1. obdržel výslovný písemný souhlas uživatele;
20.2. informace požadují vládní orgány nebo úředníci, kteří jsou podle platné legislativy oprávněni takové informace vyžadovat a shromažďovat;
20.3. “TRIPING” EOOD je povinna poskytnout informace podle zákona.
VIII. autorská práva
21. Veškeré texty, obrázky, fotografie a články publikované na této stránce jsou chráněny autorským zákonem a jsou chráněny autorským zákonem a právy s ním souvisejícími a dotovanými platnými bulharskými a zahraničními právními předpisy. Jejich použití bez výslovného souhlasu autora je v rozporu s bulharskou legislativou.
IX. Odpovědnost
22. Společnost „TRIPING“ EOOD prostřednictvím „https://viviscal-store.com/“ nenese odpovědnost za neplnění svých povinností vyplývajících z této smlouvy v případě okolností, které společnost „TRIPING“ EOOD prostřednictvím „https://viviscal-store.com/“ nepředvídala a nebyla povinna předvídat – včetně, ale nikoli výhradně, případů vyšší moci, náhodných událostí, problémů v globální internetové síti a při poskytování služeb mimo kontrolu společnosti „TRIPING“ EOOD.
X. Změny smluvních podmínek
23. Tyto Všeobecné obchodní podmínky může prodávající jednostranně měnit. Změny všeobecných obchodních podmínek nemají vliv na vztah mezi prodávajícím a uživatelem, který vznikl v souvislosti s žádostí o koupi produktu/produktů platně podanou před změnami všeobecných obchodních podmínek.
Na záležitosti neupravené těmito Všeobecnými obchodními podmínkami se použijí ustanovení aktuální právní úpravy. Veškeré spory mezi stranami budou řešeny vzájemnou dohodou. Nedojde-li k dohodě, bude spor předložen příslušnému soudu.